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業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域
致力于為客戶提供高品質(zhì)的客服外包服務(wù)，
提升品牌口碑
電話客服外包
提供400電話客服、網(wǎng)絡(luò)電話客服、一鍵呼叫接聽客服、回訪呼出客服等一系列呼入呼出坐席電話接聽服務(wù)
在線客服外包
配合語音客服，全方位接待客戶/用戶各種環(huán)境下的咨詢，幾乎適用于所有行業(yè)
外語客服外包
擁有菲律賓專業(yè)流利的英語客服職場(chǎng)，給您更專業(yè)的服務(wù)。也涵蓋其它小語種客服外包服務(wù)。
應(yīng)用于幾乎有行業(yè)
在人工成本、場(chǎng)地成本日益增長(zhǎng)的北上廣深，
企業(yè)運(yùn)營(yíng)客服團(tuán)隊(duì)有著巨大壓力。
將職場(chǎng)定位在內(nèi)地城市，旨在為您降本增效，依托成熟的人才管理和培訓(xùn)體系，讓您做一個(gè)真正的甩手掌柜。
讓您省心的合作流程
為您考慮老每一個(gè)環(huán)節(jié)
達(dá)成合作
確定合作意向，簽訂合同
01
前期工作
確定要求和注意事項(xiàng)
02
崗前培訓(xùn)
篩選客服人員，完成崗前培訓(xùn)
03
項(xiàng)目上線
排班上崗，多重質(zhì)檢
04
服務(wù)監(jiān)督
對(duì)服務(wù)指標(biāo)全面監(jiān)督
05
及時(shí)反饋
日常報(bào)表,異常反饋
06
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
深耕多年，多方面擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力
服務(wù)數(shù)據(jù)
專注行業(yè)，沉淀數(shù)據(jù)
客服人員總數(shù)
2000
+
服務(wù)客戶數(shù)
30
+
客服職場(chǎng)
9